# Сервис и поддержка

```{attention}
Прежде чем обращаться в службу поддержки, убедитесь, что вы полностью и последовательно прочитали соответствующую документацию. **Обычно мы отвечаем на любые разумные вопросы**. Если ваш вопрос касается шагов, описанных в документации, которые вы не выполнили, или предупреждений, на которые вы не обратили внимания, мы проигнорируем ваш запрос. Спасибо за понимание.
```

```{note}
В разделе с часто задаваемыми вопросами описаны решения распространенных проблем и способы их устранения. Пожалуйста, сначала проверьте, нет ли там ответа на ваш вопрос.
```

## Помощь в использовании

Если у вас возникли какие-либо вопросы при использовании, вы можете связаться с нами через [Telegram t.me](https://t.me/lamda_dev).

## Другая поддержка

Если вам требуются другие виды поддержки, включая, но не ограничиваясь: частное развертывание (private deployment), разработку технических решений, консультации, доступ к исходному коду и другую техническую поддержку корпоративного уровня, вы также можете связаться с нами любым из вышеуказанных способов.

## Вопросы и предложения

Вы можете сообщать о проблемах или вносить предложения на странице [issues](https://github.com/firerpa/lamda/issues/new) проекта. Для непубличных предложений вы можете отправить их на нашу [электронную почту](mailto:lamda.devel@gmail.com). Ваши предложения — это стимул для нашего развития, и мы с нетерпением ждем их.